hkbpperawang

KEBIJAKAN RETENSI DATA

APLIKASI HKBP PERAWANG

Terakhir diperbarui: 25 November 2025


1. PENGANTAR

Kebijakan Retensi Data ini menjelaskan berapa lama kami menyimpan data Anda, bagaimana kami melakukan backup, dan kapan data akan dihapus. Kebijakan ini adalah bagian dari komitmen kami terhadap transparansi dan perlindungan privasi pengguna.


2. JENIS DATA DAN PERIODE RETENSI

2.1. Data Pengguna Admin/Editor

a) Data Akun

b) Data Aktivitas

c) Data Autentikasi


2.2. Data Konten Aplikasi

a) Warta dan Dokumen PDF

b) Artikel Blog dan Renungan

c) Jadwal Ibadah

d) Foto dan Video Kegiatan


2.3. Data Analytics dan Log

a) Log Error dan Crash Reports

b) Analytics Data

c) Performance Monitoring


2.4. Data Cache Lokal

a) Data Aplikasi Mobile

b) Data Browser (Web Version)


3. KEBIJAKAN BACKUP

3.1. Frekuensi Backup

3.2. Retensi Backup

3.3. Lokasi Backup

3.4. Keamanan Backup


4. PENGHAPUSAN DATA

4.1. Penghapusan Otomatis

Data berikut akan otomatis dihapus berdasarkan periode retensi:

Jenis Data Periode Retensi Automatic Deletion
Session tokens 7 hari ✅ Ya
Error logs 30 hari ✅ Ya
Performance metrics 90 hari ✅ Ya
Jadwal lama 1 tahun ✅ Ya
Akun tidak aktif 4 bulan ✅ Ya (dengan pemberitahuan)
Cache aplikasi Varies (6 jam - 14 hari) ✅ Ya

4.2. Penghapusan Manual atas Permintaan

Anda dapat meminta penghapusan data melalui:

Informasi yang Diperlukan:

Timeline:

4.3. Data yang Tidak Dapat Dihapus

Beberapa data tidak dapat dihapus karena alasan legal, arsip, atau operasional:

Warta dan dokumen resmi gereja (arsip permanen)
Data transaksi atau log audit (required by law)
Data yang sudah di-anonimkan (tidak lagi identifiable)
Backup arsip tahunan (sampai periode retensi backup selesai)

Namun, kami dapat meng-anonimkan data Anda sehingga tidak lagi dapat diidentifikasi.


5. ANONIMISASI DAN PSEUDONIMISASI

5.1. Anonimisasi

Untuk data analytics dan statistik, kami meng-anonimkan data agar tidak dapat dilacak kembali ke individu:

5.2. Pseudonimisasi

Untuk data yang perlu dilacak tapi tetap privat, kami menggunakan pseudonimisasi:


6. TRANSFER DAN PENYIMPANAN DATA

6.1. Lokasi Penyimpanan Data

Data disimpan di server Firebase yang berlokasi di:

Compliance: Firebase memenuhi standar keamanan internasional (ISO 27001, SOC 2, dll)

6.2. Transfer Data Internasional

Dengan menggunakan aplikasi, Anda menyetujui transfer data Anda ke server di luar Indonesia. Kami memastikan bahwa transfer data dilakukan dengan:


7. AKSES DAN PORTABILITAS DATA

7.1. Hak Akses Data

Anda memiliki hak untuk:

7.2. Cara Mengajukan Permintaan

Kirim email ke: kontak@hkbpperawang.org
Subject: “Data Access Request - [Nama Anda]”

Kami akan merespons dalam maksimal 7 hari kerja dan menyediakan data dalam format JSON atau CSV.


8. KEAMANAN PENYIMPANAN DATA

8.1. Langkah Keamanan

8.2. Tanggung Jawab Tim Multimedia

Tim Multimedia HKBP Perawang bertanggung jawab untuk:


9. KEBIJAKAN KHUSUS

9.1. Data Anak-Anak

Meskipun aplikasi ramah untuk anak-anak, kami tidak secara khusus mengumpulkan data dari anak di bawah 13 tahun. Jika kami menemukan bahwa data anak di bawah 13 tahun telah dikumpulkan tanpa persetujuan orang tua, data akan segera dihapus.

9.2. Data Sensitif

Kami TIDAK mengumpulkan dan menyimpan data sensitif seperti:

9.3. Data Jemaat untuk Pelayanan

Jika jemaat memberikan data untuk pelayanan pastoral (konseling, kunjungan, dll), data tersebut:


10. PERUBAHAN KEBIJAKAN

Kami dapat mengubah Kebijakan Retensi Data ini untuk:

Perubahan akan diberitahukan melalui:


11. KONTAK

Untuk pertanyaan tentang retensi data atau untuk mengajukan permintaan terkait data, hubungi:

Data Protection Officer: Tim Multimedia HKBP Perawang


PENUTUP

Kebijakan Retensi Data ini dirancang untuk menyeimbangkan kebutuhan operasional gereja dengan perlindungan privasi Anda. Kami berkomitmen untuk mengelola data Anda dengan bertanggung jawab dan transparan.


© 2025 Gereja HKBP Perawang. All Rights Reserved.